Connaître et savoir utiliser toutes les fonctionnalités spécifiques de l’enregistrement en Altéa DC CM (Departure Control – Customer Management)
Maîtriser l’emploi de l’onglet « Customer » et des menus associés

Personnels chargés de la fonction enregistrement

• Enregistrement des différentes typologies client
• Enregistrement et taxation des bagages
• Prise en compte des désideratas de siège
• Enregitrement jusqu'à destination finale avec escale de correspondance (EBB)
• Modifications d'un dossier d'enregistrement
• Traitement des vols surréservés
• Transfert sur un autre vol
• Impression des documents

Dates et lieux : À déterminer entre le fournisseur et le commanditaire

Délais d'accès : L'accès à la formation; estimée entre la demande et le début de la prestation; est de 48 heures minimum – accès immédiat pour e-learning

Tarifs : Cout pédagogique à partir de 90 euros HT de l'heure et par apprenant, devis établi sur mesure en fonction du nombre de participants et des demandes spécifiques du client

Contact : Du lundi au vendredi de 09 heures à 17 heures à l'adresse courriel suivante : mail.ecoledesescales.commercial@airfrance.fr

Accessibilité PSH : Vous êtes en situation de handicap et vous avez besoin d'un accompagnement particulier, veuillez nous contacter : mail.handicap@airfrance.fr